Versand

Versandbedingungen von Card up

1. Versandarten & Liefergebiete Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der EU. Der Versand erfolgt per DHL oder Hermes.
2. 2. Versandkosten Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach folgenden Kriterien: •Deutschland: 4,99 € pro Bestellung ab 100€ Bestellwert kostenloser Versand – •EU-Länder: 17,99 € pro Bestellung Hinweis: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
3. 3. Lieferzeiten •Innerhalb Deutschlands: ca. [2–5 Werktage] •Innerhalb der EU: ca. [5–10 Werktage] Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Nachfrage) verzögern können.
4. 4. Sendungsverfolgung Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sodass du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst. 
5. 5. Beschädigte oder verlorene Sendungen (1) Falls deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt, melde dich bitte umgehend bei uns unter info@card-up.de mit Fotos der beschädigten Ware. (2) Falls dein Paket laut Sendungsverfolgung als zugestellt markiert wurde, du es aber nicht erhalten hast, kontaktiere bitte zunächst den Versanddienstleister. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich bei uns.
6. 6. Annahmeverweigerung & unzustellbare Sendungen Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert), tragen wir keine Kosten für den erneuten Versand. Der Käufer ist in diesem Fall verpflichtet, die zusätzlichen Versandkosten zu übernehmen.
7. 7. Fragen zum Versand Bei Fragen zu deiner Bestellung oder den Versandkonditionen kannst du uns jederzeit unter info@card-up.de kontaktieren.